2019. 09. 05
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name  : dlwldms0312     파일첨부 : 20190905_091302_ro.jpg



계속해서 매직까펫 모래만 쓰고 있는데 이런 경우는 처음인거 같네요 모래에서 플라스틱 조각이 나왔네요 모래를 붓고 펴는 과정에서 안보였으면 냥이들 발에 찔릴수도 있는 상황이 되었을 것 같네요 확인 요청드립니다
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magic8599 안녕하세요. 매직카펫입니다.
먼저 불편드려 죄송합니다. 아이 젤리는 괜찮은지요?

올려주신 사진으로 봤을때는 제품 생산과정에서
기계 안쪽에 벤토나이트 가루가 굳어진 것이 같이 들어간 것으로 생각됩니다.
기계 내부, 먼지 털어내는 과정의 스크린판 타공 형태와 유사합니다.

플라스틱 같은 다른 이물질이 아닌 벤토나이트 가루가 뭉쳐진 것이니,
그 부분에 대해선 안심하셔도 됩니다.

불편드려 죄송하고, 생산과정에 좀 더 주의를 기울이라고 얘기하겠습니다.
2019-09-05
 
magic8599 따로 전화 드렸는데 연결이 안되네요.
추가 궁금하신 점 있으시면 언제든 연락 주십시오.
02-782-8599
2019-09-05
 
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